Audit flash et recommandations UX pour Solidarités International
Solidarités International a fait appel à Suricats Consulting via un mécénat de compétences pour auditer sa plateforme digitale Octopus et donner des recommandations d’optimisation.
Chez Suricats Consulting, les succès se construisent rarement seuls, mais en équipe. Nous croyons au pouvoir du Co, comme dans les mots Collaboration, Co-création, Collectif, Co-construction (enfin bref, vous avez Compris).
Solidarités International a fait appel à Suricats Consulting via un mécénat de compétences pour auditer sa plateforme digitale Octopus et donner des recommandations d’optimisation.
Lancer une nouvelle offre 100% digital sur un modèle customer-centric, autour des univers de consommation client.
Stratégie digitale interne : Suricats accompagne la digitalisation des processus métiers et le développement des usages d’outils mobiles et collaboratifs.
Repenser l’expérience digitale des managers des technicentres de maintenance de la SNCF grâce au design thinking.
Zéro papier : retour sur le coaching agile des équipes de la SNCF dans le cadre de la dématérialisation des documents Sécurité.
Accompagner la transformation globale du Groupe grâce au projet CHUET et la digitalisation des processus opérationnels.
Comment créer une relation client durable au plus proche des moments de vie du client ? Suricats accompagne un grand groupe français de la GSB dans un programme ambitieux de réinvention de l’expérience client.
Co-construction et déploiement d’un programme interne d’acculturation des futurs ambassadeurs digitaux d’une grande banque en région PACA.
Retour d’expérience d’une démarche d’APIsation d’un SI en étroite collaboration avec les équipes métiers.
Suricats s’appuie une approche agile et les méthodologies de Design Thinking pour repenser la mobilité des chargés de clientèles dans la banque.
Accompagnement d’un acteur majeur de l’aéronautique dans son offre de services API et l’acculturation digitale interne autour de celle-ci.
Comment infuser le changement agile dans la culture d’entreprise ? Comment faire de ces changements un ancrage et non plus des vagues successives ?
Utiliser le Design Fiction pour alimenter la réflexion autour de l’éthique et du numérique. Une méthode qui a permis de libérer la créativité et lancer un débat de fond au sein du groupe La Poste.
Suricats accompagne le groupe Hager depuis 2017 dans le cadrage et le pilotage opérationnel de ses projets digitaux.
Suite à de premiers succès Scrum et Design Thinking, la DSI d’Heineken France souhaitait étendre et pérenniser ces nouvelles pratiques.
Suricats accompagne Hager depuis 2017 dans le cadrage et le pilotage opérationnel de ses projets digitaux : stratégies d’acquisitions, campagnes marketing…
Combiner notre savoir-faire design thinking et notre ADN 100% agile pour concevoir la plateforme digitale CGénial Connect.
Homogénéiser le système d’information par une démarche d’API management, au service des besoins métiers.
Une question, un projet ? C’est ici !