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SNCF
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Transformation digitale, agile et durable avec SNCF

Nos projets avec SNCF

Suricats Consulting a accompagné les équipes de la SNCF dans la mise en place d’un programme « Digital Pour Tous » ayant pour ambition de faire adopter des outils digitaux à l’ensemble des populations éligibles. Nous avons aussi réalisé une étude sur la dématérialisation de la documentation métier pour les agents sur le terrain. Suricats Consulting a également encadré une réflexion sur de nouvelles initiatives digitales visant à améliorer le service client et les conditions de travail ainsi que la constitution d’un collectif de managers opérationnels grâce à des ateliers de Design Thinking.

Mots-clés

A propos de SNCF

Le groupe SNCF, a pour vocation de simplifier vos déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Pour répondre à ces enjeux, la SNCF s’organise autour d’une société mère et de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, Fret SNCF, SNCF Voyageurs, Geodis et Keolis. Le groupe compte ajourd'hui près de 300 000 collaborateurs qui font circuler 15 000 trains par jour sur un réseau riche de 30 000 kms de voie ferrées.

Success Story

Avec SNCF

La SNCF repense l’expérience digitale des managers en technicentre de maintenance

Repenser l’expérience digitale des managers des technicentres de maintenance de la SNCF grâce au design thinking.
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