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Offre d'emploi

Designer cadrage & UX/UI – 5 ans d’expérience minimum

Habitué·e à faire le lien entre les usages, les besoins et la conception, Designer UX/UI & cadrage est bien plus qu’un intitulé de poste : c’est un rôle que tu exerces avec écoute, curiosité et créativité, projet après projet.

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Retours sur l’atelier FuturEs Scientifiques des 40 ans de la Cité des Sciences

Pour ouvrir les sciences aux femmes, il faut des modèles visibles et s’attaquer aux freins dès l’enfance. C’est ce qu’a révélé notre atelier « FuturEs Scientifiques » à la Cité des Sciences : la fiction libère la parole, et le public passe vite du constat à l’action.

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Article

Quand les métiers se mettent à coder, que reste-t-il à la DSI ?

Le futur de la DSI se joue dans sa capacité à organiser un cadre de confiance pour le Shadow IA métier, plutôt qu’à contrôler chaque ligne de code. Entre vibe coding, agents autonomes et explosion des risques, les directions informatiques qui accepteront de partager le pouvoir technique tout en reprenant la main sur la gouvernance ouvriront un vrai levier d’innovation collective.

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Article

S’adapter au climat qui change : maintenant, ensemble

Le climat change plus vite que nos organisations. Entre TRACC, PNACC 3 et plans de transition climatique, il devient urgent de structurer une stratégie d’adaptation robuste, humaine et numérique, pour sécuriser vos activités tout en créant de nouvelles opportunités.

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Article

L’IA rend le “correct” accessible à tous. Et maintenant ?

Le métier de designer ne disparaît pas avec l’IA, il se déplace. Quand l’exécution correcte devient accessible à tous, la valeur se concentre sur le regard, l’éthique, la capacité à orchestrer des systèmes vivants et à donner du sens à des expériences numériques qui restent vraiment humaines.

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Article

Faire de l’impact une boussole pour l’entreprise

Faire de la double matérialité CSRD une boussole stratégique change la donne : on sort d’une RSE déclarative pour piloter vraiment l’impact et la pérennité de l’entreprise. En croisant enjeux ESG et risques financiers, vous transformez vos contraintes réglementaires en décisions concrètes, partagées avec votre CODIR.

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IA Frugale : quelle boîte à outils opérationnelle pour passer à l’action ?

Pour limiter l’impact environnemental de l’IA générative, les organisations doivent articuler éco-conception, gouvernance partagée et formation des équipes autour du choix du bon modèle (SLM vs LLM), d’hébergeurs cloud verts, d’un prompting ciblé et d’outils de mesure d’empreinte (CO2, eau, tokens).

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Membre de la Tribu

Laurent

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Membre de la Tribu

Chloé V.

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Bâtir une culture et gouvernance de l’automatisation, du hackathon au COE

Pour passer d’expérimentations locales à un programme d’automatisation à l’échelle, les organisations doivent structurer culture, gouvernance et architecture autour d’un Centre d’Excellence, d’outils comme Make.com, n8n et Zapier, et de pratiques de priorisation, sécurité et documentation.

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On n’a pas rêvé l’industrie de demain. On l’a racontée.

Le design fiction en entreprise devient un levier concret pour rendre une industrie durable à la fois désirable et accessible. En racontant l’épopée de MétalloNova, ce livre transforme la transition écologique en histoire collective, nourrie par la gouvernance coopérative, les mines urbaines et la sobriété numérique.

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Article

SEO, GEO : le référencement vient de changer de terrain

Le SEO ne suffit plus. Avec l’essor des assistants IA, le terrain de jeu a basculé vers le GEO, la logique de citation et de confiance. Vous n’optimisez plus pour des liens bleus, mais pour devenir la source que l’IA nomme, cite et crédibilise devant vos clients.

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Membre de la Tribu

Margaux O.

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Success story

Structurer une relation client B2B performante grâce à un modèle opérationnel cible clair

Une entreprise B2B structure sa relation client en définissant un modèle opérationnel cible et une trajectoire de transformation pour offrir une expérience fluide, cohérente et omnicanale.

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Success story

Structurer et repositionner une équipe transverse DSI pour renforcer son impact opérationnel

Une équipe transverse DSI renforce sa légitimité en clarifiant sa vision, structurant ses interactions et en produisant des livrables concrets pour améliorer la collaboration avec les équipes produit.

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Formation

Créer des agents IA avec Copilot

Devenez capable d’utiliser ces nouveaux outils avec discernement pour explorer leurs apports concrets au sein de l’entreprise.

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Formation

Adaptation au changement climatique (AdAAC Approfondi)

Comprendre les techniques pour rythmer une Fresque du Climat de 3 heures, l’animer avec la bonne posture, transmettre les connaissances essentielles et passer à l’action.

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Formation

Adaptation au changement climatique (AdAAC Standard)

Comprendre les techniques pour rythmer une Fresque du Climat de 3 heures, l’animer avec la bonne posture, transmettre les connaissances essentielles et passer à l’action.

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Formation

Le futur du e-commerce augmenté par l’IA

Devenez capable d’utiliser ces nouveaux outils avec discernement pour explorer leurs apports concrets au sein de l’entreprise.

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Formation

Créer des agents IA avec Make

Devenez capable d’utiliser ces nouveaux outils avec discernement pour explorer leurs apports concrets au sein de l’entreprise.

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Formation

Appropriation de l’IA Générative

Devenez capable d’utiliser ces nouveaux outils avec discernement pour explorer leurs apports concrets au sein de l’entreprise.

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Article

S’adapter au changement climatique : découvrez les Ateliers AdACC avec Suricats

Le climat change plus vite que nos organisations. Entre TRACC, PNACC 3 et plans de transition climatique, il devient urgent de structurer une stratégie d’adaptation robuste, humaine et numérique, pour sécuriser vos activités tout en créant de nouvelles opportunités.

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Client de Suricats

Alkera

Créé en 1997, Alkera est un groupe français indépendant expert en gestion des risques et sinistres. Il accompagne assureurs et entreprises avec des services d’audit‑conseil, d’expertise, d’assistance‑réparation et de délégation de gestion. Avec 2300 collaborateurs et 200 M€ de CA, le groupe mise sur l’humain et une stratégie bas carbone.

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Article

Robustesse et Engagement : faire de la robustesse organisationnelle un levier d’engagement collaborateur, entreprise et parties prenantes 

Face aux incertitudes d’un monde fluctuant, la recherche d’optimisation permanente fragilise les organisations. D’autant que vous constatez l’effondrement de l’engagement malgré vos initiatives. La robustesse offre une voie alternative pour construire des organisations capables de renforcer leurs appuis et engagements tout en conservant les marges de manœuvre pour s’adapter.  Pour vous Dirigeants, Managers, Responsables de transformations, venez comprendre et mettre en pratique le […]

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Article

Service client et IA : la stratégie gagnante d’Alan

Alan, pure player de l’assurance santé, illustre comment une stratégie IA structurée permet d’automatiser 40 % des tickets de support tout en maintenant un CSAT de 4,5/5 et une équipe stable, grâce à une architecture multi-agents, un contrôle qualité rigoureux et une forte implication des équipes métier.

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Success story

Accompagner la modernisation d’un opérateur de tiers payant grâce à des Product Owners engagés

Dans un contexte de modernisation profonde des outils internes et clients, Suricats a assuré un rôle de Product Owner et de pilotage IT transverse pour sécuriser la réussite d’un projet documentaire critique, aligné sur les fortes contraintes réglementaires du secteur santé.

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Client de Suricats

Deezer

Deezer est une plateforme française de streaming musical fondée en 2007, qui propose plus de 100 millions de titres, podcasts et radios dans plus de 180 pays. Basée à Paris, l’entreprise compte plus de 500 employés et défend des valeurs d’innovation, d’expérience utilisateur personnalisée et de rémunération plus équitable des artistes.

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Success story

Comment un audit IA a aligné plusieurs plateformes vers une même trajectoire

Un grand acteur industriel a souhaité clarifier et aligner plusieurs plateformes d’IA aux trajectoires différentes. Suricats a mené un audit technique et organisationnel complet, débouchant sur une organisation unifiée et une roadmap commune au service des métiers.

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Membre de la Tribu

Nawel

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Client de Suricats

Viamedis

Viamedis est un opérateur de tiers payant en santé qui accompagne les organismes d’assurance maladie complémentaire et plus de 260 000 professionnels de santé avec des solutions digitales clés en main. Elle gère des flux pour plus de 20 millions de bénéficiaires autour de valeurs d’accès simplifié aux soins, d’efficacité et de fiabilité.

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Success story

Comment l’IA a renforcé recherche interne, SEO éditorial et vidéo d’un acteur du BTP

Suricats a aidé un acteur majeur de la prévention professionnelle à rendre sa recherche interne plus pertinente, booster le SEO éditorial et vidéo, et transmettre une méthode IA simple et réutilisable, pour des gains durables de visibilité et de satisfaction utilisateur.

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Client de Suricats

APEC

Créée en 1966, l’APEC est une association paritaire privée qui accompagne cadres et jeunes diplômés via conseil, jobboard et services de recrutement partout en France et outre-mer. Avec 1 200 collaborateurs et 50 centres, elle propose études, ateliers et outils digitaux pour l’évolution pro et l’égalité des chances.

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Client de Suricats

Société des Bains de Mer

Fondée en 1863, la Société des Bains de Mer est un groupe monégasque de tourisme de luxe et de jeux qui exploite casinos, hôtels, restaurants, spas et lieux de divertissement à Monaco, avec plus de 4 000 employés et un chiffre d’affaires de plus de 700 millions d’euros.

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Membre de la Tribu

Rémi

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Success story

Cadrer et déployer l’IA générative à l’échelle dans un groupe d’hôtellerie et restauration haut de gamme

Dans un grand groupe de services premium, Suricats a structuré et sécurisé le déploiement de l’IA générative, du cadrage stratégique aux premières expérimentations, en alignant métiers, IT et sécurité pour transformer les usages quotidiens sans compromettre les données sensibles.

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Success story

Réinventer l’expérience client digitale B2B dans la distribution pour la restauration

Un distributeur pour la restauration repense son service en ligne, écoute clients et commerciaux, conçoit de nouveaux parcours digitaux et une feuille de route d’innovations pour renforcer sa position de leader malgré une concurrence toujours plus digitale.

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Success story

Transformer le processus catalogue produit par l’IA dans le retail pour gagner en performance durable

Un acteur majeur du retail a repensé son processus catalogue grâce à l’IA, en passant d’une gestion manuelle fragmentée à une organisation de supervision pilotant la qualité des données produits, tout en réinternalisant des activités clés et en réduisant le délai de mise en ligne.

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Offre d'emploi

PO/PM Confirmé.e Senior (H/F)

Habitué·e à faire le lien entre vision, utilisateurs et delivery, PO / PM est bien plus qu’un intitulé de poste : c’est un rôle que tu exerces avec rigueur, curiosité et enthousiasme, sprint après sprint

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Offre d'emploi

Chef de projet Digital Confirmé.e / Senior (H/F)

Habitué·e de la conduite de projets digitaux chez tes clients, la gestion de projet est un terme qui ne te fait pas peur, au contraire, ça fait des années que tu la pratiques !

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Offre d'emploi

Consultant stagiaire​ Paris – École de commerce, IAE et Université

Tu aimes le monde digital qui t’entoure ? Tu t’intéresses aux nouvelles technologies et à l’impact qu’elles ont sur l’évolution de nos sociétés : nouveaux usages, nouveaux business modèles, nouvelles compétences, nouvelles manières de s’organiser au sein des entreprises… ? Tu es sensible aux problématiques environnementales et sociétales et tu veux accompagner les entreprises dans leur transformation positive ?

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Offre d'emploi

Consultant stagiaire​ Paris – École d’ingénieur

Tu aimes le monde digital qui t’entoure ? Tu t’intéresses aux nouvelles technologies et à l’impact qu’elles ont sur l’évolution de nos sociétés : nouveaux usages, nouveaux business modèles, nouvelles compétences, nouvelles manières de s’organiser au sein des entreprises… ? Tu es sensible aux problématiques environnementales et sociétales et tu veux accompagner les entreprises dans leur transformation positive ?

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Ils témoignent

Quand nos clients racontent des transformations vécues, construites dans la durée, et ancrées dans le réel. Pour célébrer les 10 ans de Suricats, sous le soleil de la terrasse de nos bureaux parisiens, des clients de longue date ont accepté de témoigner. Ils y racontent, avec sincérité, ce qui se construit dans le temps : […]

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Success story

Modernisation du centre de contact: vers une gestion omnicanale des interactions client

Déploiement d’une solution omnicanale pour centraliser les canaux de contact client et améliorer l’efficacité des conseillers.

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Notre kit média

Le kit média Suricats, c’est quoi ? Notre kit média est l’ensemble des règles et des directives visuelles qui permettent de maintenir une cohérence et une unité dans l’utilisation de l’identité du collectif Suricats. Il comprend des éléments tels que les logos, les couleurs, les typographies, ainsi que les règles d’utilisation de ces éléments. Les […]

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Client de Suricats

Cofidis

Cofidis est une entreprise spécialisée dans le crédit à la consommation, proposant des solutions de financement aux particuliers à travers des prêts personnels, des cartes de crédit et des rachats de crédits. Présente dans plusieurs pays européens, l’entreprise emploie plus de 4 000 collaborateurs.

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Client de Suricats

Covéa

Covéa est un groupe majeur dans le secteur de l’assurance, regroupant plusieurs marques telles que MMA, MAAF et GMF. Avec plus de 25 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 20 milliards d’euros, le groupe propose une large gamme de produits d’assurance et de services financiers pour particuliers et entreprises.

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Client de Suricats

Fnac Darty

Fnac Darty, groupe français spécialisé dans la vente d’électroménager, matériel informatique, téléphonie et audiovisuel, regroupe plus de 900 magasins dans le monde. Avec plus de 25 000 collaborateurs, le groupe génère un CA de plus de 7 milliards d’euros et se distingue par son service client et son engagement pour l’innovation.

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Leroy Merlin

Leroy Merlin est une enseigne de grande distribution française, spécialisée dans l’amélioration de l’habitat. Elle dispose d’un parc de plus de 130 grandes surfaces de bricolage et jardinage en France et compte 24 000 collaborateurs. Elle fait partie du Groupe Adeo et membre de l’Association Familiale Mulliez.

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Solidarités International

Solidarités International, créée en 1980, est une organisation humanitaire dédiée à secourir les populations en détresse en leur fournissant des besoins vitaux tels que l’eau, la nourriture et l’abri. Avec plus de 2 300 employés, elle a aidé près de 5 millions de personnes et distribué plus de 100 millions d’euros d’aide humanitaire.

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