Dans le cadre d’un projet de suivi de son service Hommy, Adéo a sollicité Suricats Consulting pour l’animation de sessions interactives pour recueillir des retours d’utilisateurs finaux sur ce service (gestion et entretien de son habitation). A noter que les campagnes de feedbacks répétées ont permis d’observer le comportement des utilisateurs sur plusieurs mois. Plus récemment, les équipes ont aidé les équipes opérationnlles d’Adéo dans la mise en place de nouvelles pratiques commerciales à l’échelle européenne.